Politique d’expédition

Informations sur les expéditions

Délais de traitement des commandes
Les commandes sont traitées et préparées pour l'expédition dans un délai d'un jour ouvrable à compter de la réception du paiement.
Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le premier jour ouvrable suivant.

Délais de livraison
Nous proposons une livraison standard avec des délais estimés entre 2 et 6 jours ouvrables, en fonction de l'adresse de destination et du volume de commandes des transporteurs.

Code de suivi
Pour chaque envoi, nous fournissons un code de suivi qui vous permet de suivre l'état de votre commande en temps réel.
Le code vous sera envoyé par e-mail dès que le colis sera remis au transporteur.

Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement en fonction de la destination et du poids total du colis. Toute promotion sur la livraison gratuite sera clairement indiquée sur la page produit ou lors du processus de commande.

Retards de livraison
Malgré notre engagement à garantir des livraisons rapides, des retards peuvent survenir en raison des conditions météorologiques, des périodes de forte affluence ou d'imprévus logistiques des transporteurs. En cas de retard important, contactez-nous et nous vous assisterons.

Adresses erronées ou incomplètes
Nous vous invitons à vérifier que l'adresse de livraison saisie est correcte et complète. Nous ne pouvons être tenus responsables des retards ou des non-livraisons causés par des adresses erronées.

Contacts
Pour toute question concernant les expéditions, vous pouvez nous contacter par e-mail à info@margheritaferracuti.com ou via notre formulaire de contact.